再过3周,也就是1月16-18日,我们将在纽约参加全美零售业联合会(NRF, National Retail Federation)的年度峰会:NRF 2022 Retail Big Show,这次大会是全美零售行业的最大规模的行业论坛和展会,也是全球历史最悠久的零售业展会,已经有100多年历史。这次展会几乎所有零售商CEO都会参加,其中包括了大家熟悉的Walmart、BestBuy、HomeDepot、Macy's、Lowes、Costco等行业巨头,也包括Chewy、Zulily、CVS等中国卖家还不熟悉的垂直电商平台,同时还有Facebook(Meta)、Google (Alpha)、Pinterest、TikTok等科技界领军平台。
图片来源:NRF截图
我们旗下的chatdealz.com将作为新兴零售平台参加这次展会,并将在展会把卖家的产品和卖家在chatdealz.com的品牌旗舰店在展会论坛和宣传彩页中介绍给所有参展平台和参展零售商。
与此同时,针对于大家在上周问我们“如何通过亚马逊合规的方式让老产品带动新产品销量”的问题,我们将在今天的文章中结合亚马逊新推出的功能为大家详细分享。
第一部分:亚马逊新品推广的雷区和陷阱
之所以现在在亚马逊推广新品比较困难,主要的原因是以下几点成为亚马逊运营的雷区和陷阱:
1、选择空缺类目,拿下Best Seller标记
Best Seller标记的获得需要让产品BSR(销量排名)进入精准类目#1名,早在数年前大家可以找到亚马逊的一些新的空缺类目,很快就可以拿到Best Seller标记,但是这种方式已经在18年就被亚马逊禁止了。
2、快速获取评价
这是亚马逊现在严格禁止的,现在早起评论人计划在去年被停止,Vine评论人计划很难获得评论。站外送测资源被亚马逊列为违规。
3、站外推广,快速提升BSR销量排名
销量排名是亚马逊的运营核心之一,今年黑五之前大家还可以用折扣码的方式通过站外推广进行促销。但是今年黑五开始,亚马逊把所有站外给出额外折扣的方式设置为了操纵BSR排名的违规行为。
4、合并变体,共享评价和流量
合并变体的目的是为了让新品可以在有稳定销量、较多Review评价的商品页面中作为变体显示。但是亚马逊现在对于合并变体要求非常严格,如果属性不符合将被强拆变体。而合并变体的另一个问题是新增变体有可能会影响到现有产品的销量和曝光,因为亚马逊在关键词搜索结果中显示的变体会经常变化。
5、低价+站内广告
因为以上原因,现在通过亚马逊推广新品不得不先把产品价格定位全平台最低价,再用广告提升曝光和转化率。但是“低价+广告”基本让新品推广入不敷出。
第二部分:现有合规新品推广方式总结
由于亚马逊今年的政策变化较大,因此大家现在经常问到我们新品推广方式时也都会加上“合规推广”几个字。在这里我们把亚马逊现有的站内外合规推广方式给大家列名一下:
1、站内:低价+广告
优势:可以较快提升订单转化率
劣势:容易导致亏损,而且评价获得慢
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2、站内:A+的标准比较图
优势:在Listing页面显示店铺新品
劣势:版位靠页面下方,点击和转化率较低
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3. 站内:Coupon优惠券
优势:提升点击率、转化率、亚马逊Coupon页面不显示评价
劣势:曝光不高
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4、站内:品牌旗舰店新品展示
优势:可以结合Coupon在旗舰店设立新品专区
劣势:需要依赖广告投放
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5、站内:视频广告
优势:在手机端提升转化,生动告诉客户新品优势
劣势:依赖广告投放
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6、站内:虚拟捆绑
优势:在Listing中出现醒目栏目、免费功能,强烈建议大家使用
劣势:需要把相关而不是一样的产品进行捆绑
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7、站外:Email、SMS、直邮营销
由于从上个月(11月25日开始)亚马逊禁止通过折扣码向站外客户提供比亚马逊站内商品更低价格的促销,所以现在站外推广唯一能做的就是把你在站内的商品Listing和优惠价格,通过直接促达客户的方式让更多客户知道和了解。从这方面而言,现在数据魔方(注册)里面的Email、SMS、直邮营销是市场中唯一能够快速触达大量活跃客户的促销方式。
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第三部分:A+新功能“品牌故事”与新品推广
上周二,亚马逊通过卖家中心新闻公布了最新的“品牌故事”功能。在我们看来这项功能其实并不算是新上架,但是可能是由于现在关注和使用它的卖家太少了,所以亚马逊专门通过卖家新闻又介绍了一次。
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现在我们将结合自己制作的样板作为案例,为大家分享如何可以通过这项功能提升页面转化率并推广新品。
首先,先跟大家介绍一下A+品牌故事的好处:
亚马逊A+品牌故事功能的优势:
1、与现有A+页面不冲突
2、出现在产品描述中的现有A+页面的顶部
3、以一个横幅栏目出现,里面包括若干功能模块
4、可以展示品牌Logo、品牌介绍、人物/产品介绍、常见问题、产品列表(4个)
5、可以与品牌旗舰店相结合使用
6、将新品一键发布到所有店铺商品页面中
现在我们带大家一步步完成品牌故事的创建:
第一步:打开页面
大家需要完成品牌备案,并开通A+页面功能。点击:亚马逊卖家中心 - 广告 - A+页面 - 开始创建A+描述,会看到“品牌故事”,点击创建
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第二步:为品牌故事模版创建名称(不会在前台显示)
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第三步:添加品牌名称和品牌宣传语,这里建议大家在品牌宣传语中加上“较早的年限”,让客户觉得你在该行业已经很久,更显专业。比如:Huistore,Create Yoga Accessories Since 1990
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第四步:添加电脑端和手机端背景图,注意:1、由于功能框会在靠右的部分展示,所以建议大家选用右侧有较大留白的图片作为电脑端图片
2、在图片关键词空格中加上品牌名称和产品关键词
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制作案例
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第五步:点击页面下方“添加模块”按钮,并添加“品牌卡媒体关于”(Logo+品牌介绍)。这里建议大家蹭一下热度,不妨介绍自己公司是由女性企业家创建
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第六步:继续点击页面下方“添加模块”按钮,并添加“品牌卡媒体资产”(人物/商品介绍)。这里也强烈建议大家放上一张有个性的人物特写照,说明这是公司的创始人或者设计师。从我们推广商品的经验来看,只要页面有真实的人物照片,转化率都会比单纯有商品的高很多。
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第七步:继续点击页面下方“添加模块”按钮,并添加“品牌卡问题”(常见问题),大家可以用亚马逊给出的模版,也可以自己创建。但是还是建议大家,避免说自己是工厂,应该说自己是设计公司。
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第八步:点击页面下方“添加模块”按钮,添加“品牌卡四个ASIN”。如果说今天的主题是“亚马逊新品推广的技巧”,那么在这四个版位上,建议大家:放上4个新品的ASIN
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第九步:在该栏目图片设置的下方,大家还会看到栏目标题,如果大家在该栏目中放上的是新品(也建议这么做),建议大家在“输入标题文本”中写上:New Released
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第十步:大家还会看到一个很让人看不懂的栏目,叫做“请输入全部购买链接的品牌店铺编号”。其实这里说的就是添加品牌旗舰店的店铺编号。但是这个编号并没有在卖家中心后台显示,大家需要进入到自己的品牌旗舰店前台页面,点击目录中的任意一个项目,你会发现网址会显示为:https://www.amazon.com/stores/page/5184E25F-5C48-4E6Q-AC71-P91803A710C2(示例链接),大家需要把/page后的这一串代码拷贝下来放在这个栏目中
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第十一步:选择显示页面
完成后点击“下一步”进入到“应用亚马逊商品编码(ASIN)”,建议大家在这个页面中尽可能放上自己品牌店铺中的所有ASIN,这可以让以上的品牌故事和4个新品展示在每一个自己的商品详情页A+页面顶部。
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第十二步:预览,没有问题后点击提交
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推荐的功能卡显示顺序:
这里值得跟大家分享一下的是,大家可以调整功能模块的顺序。我们比较倾向于:把4个产品放在第一、人物介绍放在第二、品牌介绍放在第三、常见问题放在第四。
因为就像大家看到的以上预览效果一样,大家可以把新品重点展示在每一个产品页面上,同时也让客户看到亲近的人物头像还有品牌Logo。
希望今天的分享能够给大家带来一些新品推广的启发,我们在此祝大家圣诞快乐、Merry Christmas!