亚马逊于近日为FBA卖家推出了新功能，以便于卖家更好地了解消费者退货情形，以及亚马逊补偿等。

据悉，新功能可以帮助卖家更轻松地获撤消费者的退货信息，并指点卖家对亚马逊的补偿款是否到位进行迅速查看。

此外，亚马逊还表现，有时卖家需要的是改换商品，而非简单的退货，因此，平台为消费者提供了免费换货服务。当买家申请该服务，且亚马逊仓库还有库存时，平台便会取代FBA卖家为用户改换同款商品。换货后，商家的库存也会主动扣减。

尽管部分卖家担忧部分消费者可能滥用免费换货服务，从而对商家造成损失，但也有卖家表现，该服务能够更好地留存消费者。

据了解，近期，亚马逊还在其SponsoredBrand广告中参加了视频功能，通过此次更新，商户可以在该广告类型中参加视频，不过在该广告中参加视频，还需满足必定要求。