亚马逊将开端向其他零售商销售其无人方便店Go体系。据悉,目前亚马逊已经有“数家”零售商签约应用该体系。

在营销宣传中,亚马逊将Go体系称为JustWalkOut技术。亚马逊的服务网站还邀请了其他零售商前来咨询相关事宜。
在顾客逛亚马逊无人方便店Go时,它会应用安装在天花板上的摄像头和货架重量传感器来主动跟踪顾客和商品的情形。一旦完成购物,顾客就可以走出商店,而不需要扫描任何东西,也不需要与收银员互动。他们的账户将主动缴费,发票将通过电子邮件发送给他们。亚马逊在2016年12月推出了第一家无人方便店Go,现在美国各地经营着大约26家门店,包含上个月开设的第一家传统杂货店。
据报道,亚马逊向其他零售商销售的Go体系版本,其工作方法将与其自己应用的体系略有不同。在门店入口处,顾客不需要扫描使用流程,而只需要将信誉卡插入旋转式栅门中。这些旋转栅门将是亚马逊品牌的,但除此之外的其他任何处所都将可以让合作零售商贴上自己的品牌。据报道,亚马逊还将在每个门店里面安装固定在天花板上的摄像头和货架重量传感器。亚马逊表现,在一家商店安排这项技术需要几周时间。
关于亚马逊将Go体系技术授权给其他零售商的传言已经有一段时间了。去年就有报道称,亚马逊计划在2022年出售这项技术。而且,机场商店可能是首批获得这项新技术的商店。
亚马逊负责实体零售和技术的副总裁迪利普-库马尔(DilipKumar)谢绝说明该公司对这项技术所采取的商业模式,也不愿泄漏其收取的费用是多少。然而,依据媒体的说法,这项服务可能会对亚马逊的其他业务范畴发生积极的优势,包含增长亚马逊AWS云服务的应用量。
这里当然还有客户数据收集以及谁拥有这些数据的问题。如果顾客想要通过电子邮件收到发票信息,那么他们就必需将其电子邮件信息键入商店的售货亭,然后亚马逊将会把他们的电子邮件信息与其信誉卡信息关联起来。亚马逊网站证实,如果他们浏览其他支撑JustWalkOut技术的商店,信誉卡信息也将与他们的电子邮件信息相关联。然而,库马尔表现,亚马逊只会应用JustWalkOut。

