在很多情形下,亚马逊卖家不知道那些红线是不能碰的,有时候无意的一些行动造成了严重的后果。本文简要介绍了亚马逊后台更新的出售政策和卖家行动标准,看看亚马逊中有那些风险是不可触碰的。当然,一些聪慧的小伙伴也可以从亚马逊的政策中找到一些新的游戏玩法。现在来谈谈亚马逊上不能做什么,那些属于灰色地带。

一、始终向亚马逊和买家提供精确的信息
1.公正行事,不得滥用亚马逊的功能或服务
2.不得试图破坏其他卖家及其商品/评分;
3.不得试图影响买家的评分、反馈和评论;
4.不得发送不当交流信息;
5.只通过买卖双方的信息服务联系买卖双方
6.不要试图绕过亚马逊的出售过程;
7.亚马逊店铺不得在没有合理业务要求的情形下经营多个卖家账户;
8.不得违背明文规定,如果违背亚马逊行动标准或其他亚马逊政策,亚马逊可能会对您的账户采用相应办法,如撤消商品、暂停或没收付款和撤销出售权限。
二、精确的信息
当信息产生变更时,您必需向亚马逊和买家提供精确的信息并更新。例如,这意味着您应用的企业名称必需能够精确辨认您的企业,并且您必需将商品发表到准确的分类中。
三、公正行事
卖家必需遵守公正合法的原则,不要滥用亚马逊提供的任何服务。不公正的行动包含向亚马逊或买家提供误导性或不适当的信息,如为同一产品创立多个详细信息页面或发表冒犯性产品图片。
四、把持出售排名
如接收虚伪订单、接收自己付款的订单、接收单外退款的订单或接收单外折扣的订单,或在商品名称或描写中提到出售排名相关信息;人为增长网络流量(如应用机器人或付费购置点击量);试图通过把持重要词或通过鼓励影响买家的搜索行动来进一步搜索排名;试图伤害其他卖家及其商品或评分;不要试图影响或夸张买家的评分、反馈和评论。
你可以以中立的态度要求买家提供反馈和评论,但你不能要求买家提供或删除反馈或通过支付费用(如优惠券或免费商品)或嘉奖,要求买家只给好评或要求对方删除或更改评论。只收集对你自己的商品或竞争对手的商品的评论。
未经要求不得发送或不当信息。与买方的所有交流信息必需通过买方和卖方的信息服务发送,只涉及处置订单或提供客户服务所需的信息。制止进行营销交流。
以上就是和卖家们分享的亚马逊卖家行动标准及政策规定相关的内容,希望对卖家有帮助。我们跨境跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心肠开展跨境业务,帮助更多用户将优良的产品和服务以更高效的方法带到全球市场更好的运营。

