图片来源:图虫创意
今天遇到一件很奇葩的事,一个公司为了让运营做站外要出单效果好,立了一个规定,如果站外没效果就不好报销。
因为这个,导致运营新人开始把站外作为结果导向的东西,觉得给你这么多钱,就必须出这么多单,不然就是资源不行,但是事实上,我们都知道站外是不确定性的,效果跟产品的市场需求,listing的质量得分,价格,站外市场竞争程度等等都密切相关。
结果好了,效果不好,这个价格这个产品本身也不好出单,补发也补发了,运营就开始闹了,说自己报销不了,自己要承担这笔费用,因为我们客服是走流程的,不可能私自多加量补发, 说白了,我们不可能因为你们公司的制度就亏本来发吧。
但是运营一直追,因为会扣自己的钱,结果闹的很不和,这里我也有点无奈,一方面对这种亚马逊公司的制度表示痛恨,老板难道对站外不了解吗,对于一个刚毕业的应届生运营,这种手段都点不太好吧,另一方面,我们自己也是三更半夜发帖,赚的是辛苦钱,站外的不确定性导致站外效果不好的概率非常大,带来的售后问题是不可避免的,效果不好我会把截图一个个亮出来,有时候我甚至都不马赛克,你可以自己一个个去站外查,查资源的数量和质量。
所以希望大家对站外还是理性对待,新人不懂还是别来找了~
在这里我给出几个小建议:
1、各位运营做站外前,无论是FB还是deal站,自己花点时间去到那个渠道调研一下,搜索产品关键词,看看自己的竞品的价格和热度。
2、有人说,我不知道怎么科学上网,好的,看下这两篇文章:
一个找竞品deal站的工具
最近发现一个牛逼的站外工具
3、对于自己的Listing质量得分有一定的了解,评分低于4.0,评论数低于10,提价太多,FBM,政治产品都大概率不会效果好。
4、产品不能太小众,最好不是配件,比如特斯拉的轮子。
5、心态放好,站外需要测试,测试哪个价格效果好,测试哪个渠道效果好,不是一蹴而就的,要理性分析,根据渠道的受众去投放。
以上,Peace!