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据艾媒咨询的数据显示,中国企业在海外建立的独立站数量已达到了20万个。大量亚马逊卖家出逃建站,却也面临不少挑战。例如,独立站的支付方式与商品交付没有第三方平台的保障,消费者始终担忧货不对板或者交付没有保障。又例如,独立站建站初期品牌引流造势能力不足,起量极慢。
意外的是,2022下半年,随着亚马逊针对DTC品牌业务板块的创新和沃尔玛跨境电商出现新机遇,亚马逊卖家有了新的方向。
一、亚马逊卖家的出路不止独立站,但DTC品牌建设势在必行
中国跨境电商卖家占领沃尔玛电商平台 ,沃尔玛电商平台运营生态也逐渐向亚马逊靠拢。2021年3月,沃尔玛宣布允许国际卖家加入平台,推出Walmart Fulfillment Services (WFS) ,并开展越来越多的站内广告业务。
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亚马逊打开DTC规划的篇章 ,出海DTC品牌发展方向有了新变局。2022年4月,亚马逊推出“Buy with Prime”,允许Prime会员在亚马逊以外的电商平台上购物时使用亚马逊账户结账。更重要的是,这些支付业务会由亚马逊负责处理。另外,亚马逊也已打通与Shopify的合作通道,让消费者可以直接通过“Buy with Prime”支付购买独立站商品。在优化了消费者购物体验的同时,让DTC品牌更易获取消费者信任。
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这样的新变局,让近年饱受封店危机侵扰的亚马逊卖家有了多元化平台运营的新路子,也让许多开启“DTC品牌+独立站”运营模式的出海品牌有了更完善的业务保障。
在近几年的出海局势下,跨境电商的品牌建设意识加强。无论卖家选择建立独立站,还是依托多个第三方平台分摊风险,出海品牌的DTC运营之路已成定局。
二、海外KOL营销,成为第三方平台激活站外流量的重要营销方式
2020年底海外网红Lauren Wolfe在社交媒体发布了第一条关于紧身裤的视频。至2021年底,#tiktokleggings标签的浏览量为7.45亿次,#amazonleggings的浏览量为2.48亿 次 。消费者在Tiktok上看到视频之后,纷纷到亚马逊上搜索相关产品信息。面对站内广告效果下滑的现状,站外流量的实效足以引起亚马逊的关注。
2022年的亚马逊Prime Day,引入了影响者计划和品牌引流奖励计划,让海外红人营销引发站外引流在亚马逊商家中的风靡,帮助亚马逊商家寻求新的生存空间。然而,亚马逊官方的影响者计划有诸多条件,普通跨境电商如何有效运用海外红人营销进行站外引流?
首先,充分了解海外红人营销和品牌所在行业的意见领袖,做好营销策略。选择合适的KOC集中在关键营销节点前后引发消费者关心的话题。通过KOL有效地在热议话题中进行产品推广。
其次,通过专业的SaaS管理平台开展营销项目,例如impact.com旗下产品全流程海外红人营销管理SaaS平台Activate。品牌不仅可以在Activate平台拓展、招募合适的海外红人,更可以通过impact.com平台为品牌合作网红提供专属链接或推广码,在保证引流链路通畅的同时,有效追踪并了解营销伙伴在转化中产生的价值,并为引流、销售转化等行为向营销伙伴支付不同的佣金。
三、Activate:专注海外红人营销
让营销推广信息从品牌端直达消费者的完整解决方案
通过Activate平台,出海品牌能够科学管理海外网红营销项目全生命周期,包括网红拓展与招募、签约合作、提高网红参与度、监控项目表现和优化营销策略等。
1、拓展与招募
使用Activate平台开展海外红人营销项目,可以在全球海量网红中根据多样化标签找到与品牌匹配的红人伙伴,也可以通过选择与某一influencer类似的网红发送站内开发信邀请合作,还可以通过平台发布campaign信息进行网红招募,有兴趣的influencer会主动发送申请加入到营销项目中来。
2、签约与合作
品牌可以在Activate平台上创建营销项目专属合同,与网红协商合作条款,通过SaaS管理平台轻松追踪营销数据。
3、优化营销项目
通过Activate平台,品牌对所有营销伙伴在营销过程中产生的价值有清晰的认知,根据品牌营销目的优化营销组合,如吸引新客、提高客单价、提高品牌知名度,做到有的放矢。
Activate不仅能够支持独立站开展海外红人营销项目,也能帮助亚马逊商家进行有效的站外引流,在逆势中促进销售业绩的增长。让新兴出海品牌快速获取海外消费者信任,做到真正品效合一的实效营销。
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参考资料:
https://www.marketplacepulse.com/articles/chinese-sellers-overrun-walmart-marketplace
https://www.marketplacepulse.com/articles/amazons-dtc-master-plan
https://www.marketplacepulse.com/marketplaces-year-in-review-2021
(编辑:江同)