(图片来源:图虫创意)
跨境电商平台站外的引流有哪些?这其实涉及到引流渠道的搭建。
如何搭建全面的引流矩阵?在全球消费者获取信息的渠道日益多样化的背景下,跨境卖家如何针对东南亚当地的电商独特形势,从不同的渠道吸引关注、引流至店铺并最终成功进行销售转化?对精细化运营、有志于打造品牌的跨境卖家而言,海外营销知识必不可少。
针对不同的营销阶段和营销目的,Shopee营销专家为您概括了海外跨境营销方案的各项要点,手把手带您设置最佳旺季营销方案实现爆单。大量干货,建议提前收藏!
(图片来源:Shopee)
站外的引流渠道有很多,从是否付费来看,可以分为付费渠道和免费渠道。
一、站外引流的免费渠道
免费渠道有很多,利用好了对于店铺的引流也能起到非常关键的作用。
1、社交媒体引流
根据emarketer的数据预测,到2025年,依托于社交媒体的购物渠道将成为一个价值1.2万亿美元的新赛道。
在2022年,社交媒体用户会更深入地探索不同平台的购买功能。出海品牌更要迎合海外市场的营销模式,利用好社交媒体打造知名度和口碑。
社媒购物的发展离不开用户使用时间的增加,从最早的图文到现在的短视频,用户在线上所消耗的时间在近几年里都呈现上升趋势。他们在社交媒体上浏览上的时间越多,进行购买的可能性就越高。“种草—分享—购买”的间隔时长被大大缩短,越来越多的平台都能支持三者的同时实现。
那么跨境电商如何借助社交媒体实现引流呢?
分享一个案例,Shopee平台有一位文具品类大卖高点点,店铺日出40,000单,借助社交媒体实现了0成本引流!
2018年7月高点点入驻Shopee时,她的小猫咪刚好出生,顺水推舟取名“爆单”,寓意在Shopee开门大吉、爆单大卖。
在经过对自己的用户群体分析后,高点点决定把自己的猫咪打造成小网红,为店铺引流。
据分析,她的客户群体为13-35岁的女性,热衷文具和手账。这群年轻的消费者有很强的分享欲望,特别是在社交媒体。于是“网红猫”引流利器就此诞生。
目前小猫咪已坐拥4.5万粉丝,单条帖子点赞数超1,600。
“喜爱文具的人,对生活都抱有憧憬,对小动物也会比较偏爱。”高点点分享道,她们在官方ins上发布猫咪——“爆单”相关照片时,粉丝反响强烈,自发评论、点赞并分享给亲友,“So cute!!!”霸屏评论区。
高点点总结说,“我们想把账号运营成一个消费者有共鸣的ins账号,而不是冷冰冰的官方号。”文具品类想通过ins和Facebook引流爆单,就要去亲近消费者的生活,才能赢得青睐并留住她们。
平时发布内容除了“爆单”的日常生活外,账号还会发布新品宣传、大促特别优惠预告、特别优惠券和抽奖活动等相关资讯,为Shopee店铺直接进行站外引流。
2、直播引流
据报道,前段时间,兴西村村民李忠良 ,一晚上直播4个小时,就向英国人卖了上千美元的水晶。而在兴西村,像李忠良一样做跨境直播电商的村民还有很多,他们通过网络直播销售都实现收入翻了几倍。
那么,跨境直播电商会是跨境流量的新赛道么?
若问近年中国的什么商业模式最出圈,直播购物绝对是其中之一。
全球知名市场研究机构eMarketer的数据显示,2022年中国直播带货的市场总额将高达4800亿美元。
国内直播带货的火爆催生了新消费模式,并正在形成新的产业链,而这样的玩法,在跨境电商上正被逐渐复制。
以东南亚市场为例,有29%的用户表明经常观看在社交媒体上的直播。而在观看直播的人中,80%的人表示,他们可能会因此购买产品。因此,通过观看直播做出购物决策已成为东南亚市场的新趋势。
再者,以领航电商平台Shopee为例。在2021下半年旺季首场超级大促中,Shopee交出亮眼成绩单:首99分钟平台共计出售超4500万件商品!Shopee Prizes创下45亿次游戏记录,Shopee Live(即Shopee直播)观看时长达2400万小时。
直播是Shopee在手机端推出的引流手段,在Shopee首页拥有专属入口,通过在线互动和实物展示,短时间聚集大量潜在顾客,提升转化率和销量。
在直播期间,您可以和买家进行实时互动,这样可以使买家更了解您的商品并在直播间中直接下单。
通过与买家的沟通,您可以更清楚地了解他们的需求,并且为他们创造更优质的购物体验。
通过在APP上直播,能增进与粉丝们的互动,有效提升曝光量,还有机会获得更多销售量哦!
成功案例
某台湾站点饰品卖家,在新店开店之后就开始使用直播。
在直播后的几个月内,订单翻升10-20倍,销售额翻升4-10倍;不难看出直播是帮助新商店引流吸粉和提高转化率的利器,商店超车成长不是梦!
划重点!Shopee直播功能,不收取卖家任何费用!
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二、站外引流的付费渠道
可以通过付费广告投放及KOL红人合作为店铺进行引流。
不同的跨境电商平台会有不同的站外营销引流服务。
以Shopee为例,Shopee为卖家准备了完善的站外营销方案,全方面高效引流。
Shopee联盟营销(AMS):官方利用第三方合作平台及KOL传达商品优惠及品牌信息。
AMS近期喜提重磅利好!已全新升级至中国卖家中心,推出首发激励资源包,并将逐步开放给广大跨境卖家。
Shopee x Facebook广告(CPAS):官方联合Facebook及Instagram基于大数据精准投放驱动转化。2021年众多品牌在大促日CPAS投产比高达33。今年开春乘胜追击,CPAS推出最新激励方案,最高返30%广告金优惠,开放给全部跨境卖家报名!
Shopee x Google广告(GAS):官方联合Google推出的基于大数据精准投放的广告服务。
那么,投放广告有哪些技巧呢?
在测试目标上,对投放节奏、人群定向、创意素材和广告格式多进行测试,才能找到更适合自己品牌和店铺的方法。
在站外渠道上,可以综合利用Facebook、Google和Shopee的联盟营销,在不同渠道捕捉消费者的购买意向。最后运用多样化的站内触点,触达和收割站内流量,形成转化。
(图片来源:Shopee)
以上内容,希望对你有所帮助!
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(编辑:江同)