产品断货，库存不足……疫情期间亚马逊广告应该怎么调整？

小编 2022年11月29日 15:43

截止目前，全球新冠肺炎确诊病例超190万例，死亡人数超10万。每个人都身兼重任以减少病毒的传播，与此同时，病毒也影响着全球经济，这意味着电商卖家必须迅速调整商业计划，以适应供应链和市场的巨大变化。

可以理解的是，在这种不可预见的情况下，卖家对于如何处理亚马逊广告存在诸多疑问。海外知名运动水壶品牌O2COOL称当下业务面临着严峻的挑战，其负责人透露：“我从未想过要故意限制广告销售，但我们已经做出行政决策，决定撤回广告，以免亚马逊整体库存中断。”

企业如何才能有效地做出战略决定？亚马逊广告解决方案Teikametrics整理了一份清单来帮助卖家评估疫情对业务的影响以及并提出了四种选择来处理在这种空前时期的亚马逊广告。

中国制造环境的影响

此前，为遏制病毒的传播，几乎所有中国工厂暂时性关闭，这不仅影响了中国经济，甚至波及到了全球经济；尽管大部分工厂已经复工，但其生产能力有所下降，延长停工时间的影响在很大程度上仍不得而知。

全球各地的卖家都在持续感受到供应链上的连锁反应。即使一个工厂恢复运转，它也可能无法获得生产所需的所有部件，甚至在有可能生产的情况下，一些货船也被拒绝进入港口，延迟了产品的交付。

O2COOL负责人Moise亲身应对了这些挑战，其表示：“过去几个月，我们与中国合作伙伴一直保持着有限地沟通，这增加了我们的压力，也让我们不知道这会对我们的业务产生什么影响。”

供应链问题如何影响亚马逊品牌和卖家

亚马逊通常采用“精益库存”模式，这使得它更难处理供应的波动。最近亚马逊对这种模式进行了调整，以考虑到大型品牌可能面临的库存问题，即通过非周期采购订单要求更多库存。

O2COOL负责人Zalman表示：“近几个月来，我们的内部团队花了大量时间优化预测流程，以维持旺季的库存，COVID-19对亚马逊订单的影响给他们带来了沉重打击。”

亚马逊还向卖家发布了一些建议，包括考虑取消无法完成的订单或将你的账户设为度假状态。亚马逊表示他们在评估卖家的业绩时会考虑冠状病毒的影响，并要求卖家在回应Seller Central的相关业绩通知时，简要说明业务是如何受到影响的。

消费者也在改变其行为。供应链中多样化程度较低的小型企业尤其容易受到消费者囤积商品的的影响。

关于广告业务的问题

那么，在这种情况下，处理亚马逊广告的最佳方式是什么呢？当供应链受到阻碍时，选择正确的战略将取决于业务的具体细节。卖家和品牌可以通过回答以下问题来评估自己的处境：

·你预计疫情对库存的影响有多严重？

·特定产品会受到影响吗？这包括你的畅销产品吗？

·你的类别或市场竞争力如何？

·你是否打算进行任何“Prime Day”交易，如果有这些产品会受到影响吗？

·你在亚马逊业务中占百分之几？

一旦你对业务可能产生的影响有了更好的了解，就可以把这些信息作为选择正确的广告策略的基础。

处理广告策略

在库存恢复正常之前，建议考虑以下4种处理广告的方法。根据业务目标和情况选择策略是有意义的。

·坚持到底。如果库存水平预计不会受到严重影响，那么坚持现有的广告策略可能是有道理的。

·减少具有断货影响的产品广告支出。如果有产品会受到断货的影响，那么重要的是削减广告支出以防止销售过快。对于头部产品，尽管广告减少了，但自然流量仍应保持相对强劲。

·全面缩减广告量。许多厂商和卖家根据行业和市场竞争水平，选择将所有产品的广告支出削减25%-50%。在竞争特别激烈的市场中，要谨慎地减少支出。在竞争特别激烈的市场中，要谨慎地减少支出。如果市场竞争能力较弱，则可以考虑大幅减少支出；

·提高价格以降低转化率。除了减少广告支出，另一种降低转化率、延长库存的方法是提高低库存产品的价格。价格上涨也应该是谨慎的，避免卖家价格上涨幅度过大，目前，亚马逊已针对疫情期间众多哄抬价格的卖家进行了封号处理。

作为第三方卖家的合作伙伴，Teikametrics为供应链和市场的变化做出灵活的反应，制定战略，使企业能够经受住这场前所未有的风暴。Teikametrics一直在监测亚马逊和电子商务平台的变化，将继续为卖家带来宝贵的见解和建议，帮助并指导卖家在困难时期保持自我，在更好的时期蓬勃发展。