有些亚马逊卖家在发布产品时会遇到“您使用的UPC、EAN、ASIN或JAN码与您尝试发布的商品不匹配”或者“我们发现了可能与您试图在亚马逊目录中列出的商品相匹配的商品”这类的页面报错信息，那到底是什么原因诱发的呢？下面和大家一探究竟。

首先了解一下UPC码（Universal Product Code ），是由12位数字代码组成的用来辨别产品的条码，是美国统一代码委员会制定的一种商品专用条码，每一个UPC码都是不同的。

亚马逊卖家在上传产品时，有一个必填选项就需要使用UPC码，没有UPC码是不能发布产品的。

亚马逊出现UPC报错的原因？

1.品牌名被系统收录

上架过程中亚马逊会匹配UPC和品牌之间的关联性，如果要发布上架的产品的使用的品牌已经被亚马逊进行保护，并对限制该品牌创建新的，以保证或者防止该品牌被其他亚马逊卖家滥用的话，系统会因此检测不到UPC和品牌之间的从属关系，就会报错。

2.品牌名没有被系统核实

亚马逊无法核实品牌在系统里的收录情况（白名单），也会发生多种报错。

亚马逊卖家如何解决UPC报错问题？

1.申请亚马逊UPC豁免

如果亚马逊卖家拥有该品牌的话，可以向亚马逊申请豁免。亚马逊UPC豁免，意味着上架产品过程中Product ID以及Product ID Type选项全部留空，无需填写UPC。

不填写UPC，亚马逊系统就不会匹配和品牌的从属关系，从而就不会出现报错。但UPC豁免不能长远性解决报错问题，豁免成功之后还是可能会遇到相关报错问题。

2.更换品牌名

建议亚马逊卖家可以提前注册品牌，做好规划，在填写时要做好排查，避免品牌已经被人注册，从而造成侵权情况。

3.跟亚马逊申请将品牌加入白名单

如果亚马逊卖家已经注册了品牌，并且进行了备案，还出现报错，那么可以跟亚马逊申请将品牌加入白名单。

这个过程需要亚马逊卖家通过开case解决，包括但不局限于以下材料：

（1）报错截图；

（2）品牌证书；

（3）带有品牌名和UPC条码的产品实物图；

（4）UPC证书或授权书；

（5）其他。

总结下来，亚马逊卖家在上传产品时出现报错的根本原因还是因为亚马逊无法匹配到品牌名与UPC之间的所属关系，跟品牌使用时间一般没有明确关系。以上方法中向亚马逊申请将品牌加入白名单这种方法可能最为高效，但亚马逊卖家还是要根据具体情况寻求最佳解决办法。