Meta一直都是跨境广告市场里顶尖的存在,也是中国企业走向海外的主要客户获取渠道。
Meta CEO扎克伯格在最近第三季度财报会议上提到,中国各个领域的企业正在积极出海,包括电商、游戏、以及泛娱乐。
随后,Meta大中华区渠道业务总经理黄纬贤,与中国媒体分享了他对中国中小企业整体发展态势的观察,出海的机遇与挑战,以及Meta赋能中小企业出海的措施。
精华部分艾凡已经给大家整理好了,一起来看看吧~
一、中小企业都在加速出海
黄纬贤表示,最近Meta对30多个国家和地区的2.2万家中小企业进行了调查。结果显示,虽然全球面临通胀压力和地缘政治风险等诸多不确定性,但中小企业整体仍保持复苏发展态势,倒闭率有所下降,业绩也有所改善。需求不足和现金流紧张仍是它们面临的两大挑战。其中,出口型中小企业的通胀和成本压力更为凸显。
对中国来说,中小企业一直是经济的重要基石。尽管外部环境严峻,但调查数据仍然显示,有29.5%的企业已经实施出海,19.9%的企业也在酝酿之中。在已出海的企业里,中小微企业的比例也相当可观,分别占39%、17.5%和13.6%。在国家政策支持和市场需求推动下,这些敏捷灵活的中小微企业或将成为中国经济走出去的生力军。
二、企业「走出去」面临的三大挑战
黄纬贤认为,企业面临的挑战正在发生变化,从疫情引发的直接、分散影响,转向了长期经济结构调整。他表示,这是一种长期挑战,采用数字化技术,应对新态势,是正确的解决思路,中小企业也正在朝这个方向努力。
这些企业出海主要面临着以下三点显著困难:
首先,不同文化导致难以准确定位海外用户喜好;其次,通胀压力加剧,即使定位准确,要高效触达目标用户也非常困难;最后,各国法规政策存在差异,给企业经营和市场准入带来挑战,合规成本较高,如不了解广告投放规则可能导致账户被封。
尽管困难重重,跨境电商增长仍高出中国国内电商增长率5个百分点。因此,中小企业思考的应该更多是“如何出海”而非“是否出海”的问题。
三、模式没有统一的标准,多元创新工具助力企业出海
社交媒体是为中小企业提供创意灵感的重要平台。
可以说,中小企业是Meta社群的核心,Meta也为此提供了许多工具。
2022年起,Meta推出了“出海品牌创造营”,提供线下培训,还采用自主研发的机器学习和人工智能技术,推出探索式电商系统,推动业务转化。
黄纬贤透露,Meta正在产品上进行大量创新。
首先,是AI驱动的广告工具和营销解决方案,可帮助企业从广告投放策略、到用户拓展、再到线索转换等多个层面实现营销目标。此外,短视频Reels、人工智能平台Meta Advantage+和即时通讯Messaging也成为重点发力方向。Meta还在积极帮助企业运用AR、VR等前沿技术,打造沉浸式、创新性的客户体验。
这些丰富的产品都可帮助中小企业出海,但企业需要根据自身情况和目标进行恰当的选择和应用。黄纬贤也举了几个具体的例子。
比如,如果商家要在美国市场推广,建议使用短视频Reels;若目标模糊,需要扩展到多个国家和地区市场,可考虑AI技术智能匹配广告创意、预算分配和广告版位,做智能化投放。
对于东南亚市场,消费者更倾向于使用Messenger和WhatsApp等即时通讯工具进行一对一沟通。