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谷歌新规11月推出,涉及虚假陈述

小编

为了保持受众信任并确保广告透明度,谷歌宣布更新其虚假陈述政策。据悉,该政策更新将于2023年11月21日颁布,旨在解决广告投放主体因缺乏资质而无法履行产品或服务的相关问题,同时消除因不符合虚假陈述政策资格而无法履行产品或服务的情况。

谷歌官方警告称,一旦发现任何违反本政策的商业行为,违规者的谷歌广告帐户将立即被封停,恕不另行通知。认为自己被误判违反该政策的广告商,也可以提出上诉并解释立场。

谷歌广告的虚假陈述政策禁止通过排除相关产品信息或提供有关产品、服务或业务的误导性信息来欺骗用户的广告或目标。

具体而言,该政策针对的是“不可接受的商业行为”,例如通过隐藏或谎报有关广告商的业务、产品或服务的信息来欺骗用户。其他违规行为包括使用网络钓鱼技术收集用户信息、欺诈性定价方法、夸大事实的标题党情况、误导性广告设计以及未经证实或不准确的声明等。

谷歌广告的“不可接受的商业行为”政策禁止广告主体冒充其他品牌、虚假宣传无法提供的服务、以虚假方式收集用户信息以及其他欺骗手段。

该政策还禁止危险的虚假广告,例如声称广告投放主体可以提供医疗帮助,但实际上反而还推迟了真正的治疗黄金期。

除了上述所列出的直接的违规行为之外,如果广告客户收到与不正当商业行为相关的监管警告或和解,谷歌也可能会采取行动。来自谷歌系统外部对冒充行为的投诉也可能触发政策禁区。

因此,投放谷歌广告时,广告投放者必须遵守平台政策。严重或频繁违反政策的行为可能会导致帐户被封停,并且广告投放者帐户中的所有广告都将停止投放。广告投放者可以在谷歌广告帐户的政策管理器中查看自己是否存在违反政策的情况。

封面图源:图虫创意

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