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收到这类邮件需注意!若不及时应对店铺资金或被划走!

小编

此前,大热网红表情包始祖SMILEY笑脸连发9案起诉侵权,大批卖家深陷冻结危机,TRO也成为跨境圈的热点话题。怎么知道自己的店铺被TRO?被TRO后怎么办?……这些都是卖家迫切想知道的~

原告向法院递交诉状立案时,通常也会向法院申请签发Temporary Restraining Order(临时禁令)。亚马逊收到临时禁令通知后,一般会以邮件的形式通知卖家。所以,若是您收到的亚马逊邮件中带有“Temporary Restraining Order”字眼,则可以确定店铺被TRO了。

收到这类邮件需注意!若不及时应对店铺资金或被划走!

图片来源:亚马逊邮件截图

收到TRO邮件后,卖家一般会面临侵权listing被下架,店铺资金遭冻结被限制提款等局面。对此建议大家要积极应对,若缺席应诉或没有和解,冻结资金将有可能被直接划走。

TRO应对期限:一般TRO有效期是14天,若原告有充分的理由可申请延长至28天。卖家在此期限内未采取行动,原告会申请PI(初步禁令),继续冻结账户资金并给被告卖家发送传唤书,卖家需在21天内处理。

收到TRO邮件该如何应对?

第一步:了解清楚案件情况,找出并删除侵权产品,及时停止侵权。案件情况从哪里得知?平台的通知邮件里一般都会包含原告、律所等信息,卖家可以从这些信息入手,排查店铺产品。

收到这类邮件需注意!若不及时应对店铺资金或被划走!

图片来源:亚马逊邮件截图

第二步:确认被冻结的金额、店铺权限、衡量店铺价值等情况,再结合案件分析决定采取何种应对措施,一般会有如下几种情况:

1. 若的确存在侵权,冻结金额比较多、店铺价值比较高,不能轻易放弃的,可委托律师进行侵权和解,一般1-2个月可顺利解决。侵权和解流程:

①委托律师了解案件情况并评估和解金

②联系原告律师谈判和解

③双方达成初步协议

④等待原告律师发和解书

⑤被告签署和解书并支付和解金

⑥原告律师提交撤诉书并联系平台解冻被告资金账户

注意:支付和解金有两种方式,一是从被冻结资金中扣除,二是由卖家直接向原告方支付。建议卖家选择第二种,不受平台扣款时间影响,处理相对较快。

2. 若分析案件后相信自己并无侵权,则可以选择委托律师采取应诉措施

3. 的确存在侵权,如果店铺和库存价值不高,且冻结金额不多,可以考虑弃店。若选择放弃店铺,放弃账户冻结资金的话,需注意关联追诉等问题,有关店铺的所有资料都不能再使用,也不应在其他任何与美国消费者有关的平台使用。

总的来说,若卖家遇到侵权冻结,应及时寻求专业的分析处理。专业代理律师的有效交涉,不仅可以顺利解冻,还有可能将和解金降至最低。建议委托有处理相关案件经验的美国本地律师,自己去联系或是找非美国当地律师联系,原告律所一般都不予以理会。

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