亚马逊作为跨境电商行业内的大企业,其站点遍布全球,即使是在印度这样的新兴市场,亚马逊也是当地较大的电商平台,那马亚马逊在印度站点的表现究竟如何呢?
亚马逊印度站发展历程
亚马逊于 2012 年 2 月首次进入印度,推出购物网站 Junglee.com。随后,亚马逊印度站于 2013 年 6 月开业。尽管面临监管 和物流方面的挑战,亚马逊在印度的增长仍然迅速。在监管方面,印度政府允许外国公司经营线上市场,但不希望看到外国线 上零售商直接与印度企业竞争。
所以,一开始印度规定电商平台的零售收入不得超过其收入的 25%,后来有限地对销售市场进行干预控制。这些法规旨在保护印度的经济,比如一些大部分以现金为基础组成的小型家族企业。印度的政策对亚马逊的影响为难以招募卖家,很多印度公司更喜欢传统的交易方式,并认为电商过于复杂和耗时。
然而,亚马逊通过使用移动茶车(mobile tea carts)的教育项目与卖家签约,项目涉足 31 个城市并与一万多家小企业互动。
亚马逊建立了自己的物流系统,拥有配送中心和直接从卖家收集当地包裹的服务。亚马逊现在在印度的 15 个州拥有 60 个配送中心。
印度是亚马逊建设得非常成功的平台,可以从印度的电子商务的指数增长中看到。亚马逊还在印度海得拉巴市拥有美国以外较大的办公园区,拥有 62,000 名员工。亚马逊于 2016 年在印度推出了 Prime 会员计划,并于同年晚些时候增加了 Prime Video。
印度站卖家数量为亚马逊市场第三大
根据 Marketplace Pulse 2021 年研究,亚马逊的 19 个市场中有近 1000 万个卖家账户,有超过 600 万第三方卖家,其中印度作为增长较快的市场之一,卖家数量排名第三。
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