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通关必读!突遇传说中的“二审”应该怎么办?

小编

“账户审查”也就是大家传说中的“二审”,是完成亚马逊注册后所触发的账户审核,这是亚马逊为了帮助买家和卖家维护一个值得信赖的商城,可能会暂停一些卖家的账户并要求获取更多信息的一个审核流程。“二审”对于不少卖家而言,是一个让人感到头疼的困扰。今天,小编为大家总结了亚马逊二审通关攻略,请收好!

如果您在卖家平台收到如下邮箱的业绩通知,且内容如截图所示,则说明您账户被停用。

通关必读!突遇传说中的“二审”应该怎么办?

图片来源:亚马逊

如果出现了这个情况,可以按照以下步骤查看自己账号被停用的原因:

第一步:点击卖家平台 -> 绩效 -> 业绩通知

通关必读!突遇传说中的“二审”应该怎么办?

图片来源:亚马逊

第二步:点击列表操作一栏有【申诉】按钮的通知,仔细阅读

通关必读!突遇传说中的“二审”应该怎么办?

图片来源:亚马逊

此类通知通常seller-performance@amazon.com邮箱发出,但不同的站点间可能有所差异((例如,北美站点的通知可能是通过 alliance@amazon.com 发出)

),按照业绩通知中所列出要求准备相应材料。

通关必读!突遇传说中的“二审”应该怎么办?

图片来源:亚马逊

第三步:通过将文件拖动到方框中来提交账单,请确保您提交的账单满足业绩通知中所列出的标准后,勾选下方的复选框,并点击"提交”

通关必读!突遇传说中的“二审”应该怎么办?

图片来源:亚马逊

卖家提交审核材料后,平台一般会在15天内进行审核,也有可能是30天内,所以是需要耐心等待的,而且不能重复提交审核资料。

亚马逊二审提交的资料如下:

1、营业执照:

跟亚马逊后台一致的有效营业执照;

2、账单:

提供最近90天内的水,电,煤气或者电话账单,都需要纸质版的或者电子版的公司或者法人的地址账单,不能是信用卡或者P卡对账单,以及物业账单;

3、对应的增值税发票:

对已经创建卖家需要提供对应的增值税发票,发票抬头公司名称和地址要和亚马逊注册的相一致;

4、6个月之内的采购发票:

近6个月内能证明你的采购渠道的发票,要求最好有采购商的名称,电话和地址,证明你的采购渠道;

5、如公司地址等当地库存位置;

6、实体店的地址证明;

7、发货订单:最近的发货订单,可以在后台查看,只需要在后台下载表格发送附件就可以了;

8、身份证:

需要法人身份证的正反面,必须是执照上的法人信息,彩色件或复件,在有效期内;

9、若有其他平台店铺,还需要提供产品其他销售网站。

为降低二审概率,请注意:

1、营业执照干净,没有异常,强烈建议使用个人独资公司,合资公司二审概率更高;

2、使用本地网络注册,不要用VPN;

3、使用实体双币信用卡,信用卡要激活,可用额度要大于平台应扣月租。

如已经遇到二审,请注意:1、在亚马逊有足够的时间审核您的申诉之前,重复提交文档;2、提交的文件不完整、难以辨认、经过篡改、标记或截图;3、提交过期或无效类型的文件。

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