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TikTok东南亚大卖:我的东南亚员工数据分析能力比不过ChatGPT

小编

TikTok东南亚大卖:我的东南亚员工数据分析能力比不过ChatGPT

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凌晨3点,跨境卖家Lia还在数据选品网站上一页一页查看,为了不错过潜在爆品,她已经翻看了300多页。每个月Lia会坚持这样工作20多天,几乎没有周末休息日。

Lia的店铺一直在做家居洗漱用品,为了提升公司收益,Lia还会查看洗漱相关的上下游商品,如毛巾、发箍、卫生纸、肥皂盒等,在国外的新市场努力拓宽业务的边界,她希望抓住一些未来的趋势,这样切入市场更轻松。

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Oasis是6年跨境经验的操盘手,作为经验丰富的“跟品”玩家,他能够从商品榜单中发现当季的趋势。随着业务的扩张,他最近招募了一批东南亚的员工新入组的小伙并没有他多年经验培养出的敏锐“嗅觉”,这让他很头疼毕竟手把手指导培养周期长和成本太高。

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随着国内电商业务越来越卷,TikTok成为很多商家打破收益天花板的新选择,对于一个陌生的市场,选品能否成功直接影响业务的生命线长短。

01

数据工具很棒,但还不够

采访中Lia和Oasis都寻找过很多解法,使用TikTok数据分析工具都是他们现在的最优解,他们基本在各家都购买了会员,确保数据的准确性和全面性。

“我和这些数据产品合作很多,有的会根据我的需求快速开发,但是很多因为难度与标准的频繁变化,难以落地。”Lia分享,她在Tabcut购买了月度的数据定制服务,自己所需类目能够更全面地观测,“开品、复盘和看整体趋势很好用,但是因为月度提供,爆品的及时性还是需要产品支持”。

02

ChatGPT带来的曙光

ChatGPT带来了新一轮的AI热潮,帮助众多商家解决了内容创作的难题。Oasis很敏锐地发现了其中的机会,“ChatGPT不能直接选品,来帮商家赚钱?”沟通这一想法后,Oasis发现Tabcut团队早已启动相关项目。

Tabcut前身就是阿里的AI技术团队,对AI的应用有着丰富的经验,这一轮的AI升级下,Tabcut同时将AI能力应用在广告短视频创作、直播和TikTok Shop数据分析中。

“共创过程我们也明显地发现了ChatGPT的短板,ChatGPT对一些模糊的概念很难有一个标准化的理解,比如:‘请帮我找一些潜在爆款的女装’,ChatGPT是并没有一个明确的‘潜在爆品’标准,你至少需要表述成“请帮我找最近30天内,商品日均销量大于200件的女装。

Oasis在参与Tabcut“AI选品”功能共创的过程中,将自己一条高频使用的选品经验具象为“2个月内累计销量大于100,最近一周销量占比最近30天50%”,该条件下ChatGPT选出的商品60%以上满足了自己的预期,“在AI选出商品基础上再让团队新人去精选,精准度有明显的提高,不得不说,我的东南亚员工数据分析能力比不过ChatGPT

Lisa也全程参与了共创,“一开始我很努力学习,如何向ChatGPT描述清楚自己的数据需求,发现学习成本太高了经常出现详细描述后,也无法获取预期的答复,自己很难找出哪里表述有歧义。”针对这类问题,Lisa与其他参与共创的商家都提议,将AI选品设置为固定的问答模式,“这样更有利于稳定准确地选品”。

Tabcut团队认为AI选品相对人力选品的优势,是ChatGPT弥补了很多商家团队数据分析能力的不足,“很多商家没有或者很少有数据分析的人力,这次开发的AI选品能力,能够通过ChatGPT读取Tabcut全部的底层数据库,通过发布的指令,越过中期分析的过程,直接基于真实数据反馈选品结果。商家提供更多准确的选品逻辑,‘AI选品’就能满足更多的精细选品需求。”

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03

AI帮我赚钱

“近期经常能看到大家对AI的吐槽:如同贷款买了一个海边别墅,自己天天拼命打工还房贷,AI就像家里的女佣,天天抱着狗看海。”

Tabcut凭借扎实的开发经验,将AI能力聚焦在内容电商场景上,数字人直播、AIGC短视频、TikTok AI选品,三条业务线并驾齐驱,从内容制作到投放效果监控完成闭环,让AI为商家打工赚钱

对于AI选品未来的优化,Tabcut团队表示会根据用户的反馈,不断在ChatGPT中增加用户所需的选品问题,并考虑后续逐步开放用户自输入功能,期待商家们能多多使用反馈问题,也期待更多的商家能够参与共创。

本周,Tabcut的 AI选品 功能正式开放,作为ChatGPT与电商选品功能打通的公司,期待Tabcut能够给全球商家带来更多的惊喜。

(图片来源:以上图片均出自特看)

(编辑:江同)

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