中东被称为一个“富得流油”的神秘国度,人口众多且呈现年轻化,近几年更是进入了全球电子商务市场增长速度的第一梯队。但这块“美味的蛋糕”,并非人人都能瓜分。
原因可分为以下3点:
第一是宗教信仰的独特性,中东大部分地区信奉伊斯兰教,文化管制严格,违禁商品多种多样,跨境电商商家在拓展市场需要处处留心。
第二是COD货到付款的主流模式,货物送到客户手中会存在轻易被拒收的风险,这无疑增加了电商商家的运营风险和成本。
第三是末端派送流程复杂,很多客户详细地址不明确、需要多次与客户联系确定,才能将物品送到,在一定程度上考验着服务商的物流基础实力。
面对上述问题,中东跨境电商卖家需要靠谱的国际物流公司进行协助,以更加优质周到的物流服务满足中东消费者。所以,跨境电商卖家在选择合作的跨境物流机构时需要下足功夫。在中东,“得物流者得天下”,要加强与物流商在物流体系上的规划,提高签收率进而提高利润。
总之,中东跨境电商的发展,在不断推动着传统跨境物流服务商向跨境物流综合解决方案提供商迈进。中东跨境电商卖家只有联手靠谱的跨境物流公司,才能够提升中东消费者的物流体验。物流公司从物流服务体验方面出发打动消费者,从而促使自身在中东地区取得长久的可持续发展。
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