最近很多的商家小伙伴明明前一天还在正常出单发货,结果第二天却突然收到了封号的邮件
这位商家朋友在群里反馈收到了封号邮件,原因是价格欺诈,让我们一起看一下具体的邮件原文
众所周知,wayfair一直以来都非常注重客户对价格的体验,也会将商家的价格去跟亚马逊和其他跨境电商平台进行价格对比,并且会因为价格过高而被限流,这次直接重拳出击,封号处理也是让众多商家措手不及
除了价格过高,此次wayfair还会因为视觉重复对一些商家进行封号处理。在这之前,虽然wayfair也一直致力于对查重产品的打击下架,但是很多商家的账号还是可以正常运营的
根据邮件内容,供应商在接到账户终止通知后,需要配合平台的财务团队核对并结清所有未付应收款项,而在通知发出后90天内,供应商的Partner Home访问权限将被暂停。这显示出,对于违反行为准则的供应商,Wayfair采取了一套全面的应对措施,从财务到运营权限的管理,以确保平台规则的执行和商业合规性。
如果接到账号被封该如何应对呢?首先可以联系客户经理,了解情况;然后针对高价或者重复铺货制定一系列的改进方案和措施,并提交给平台。如果不知道怎么联系客户经理,也可以联系邮件上面提供的邮箱 diligence@wayfair.com
最后提醒各位商家朋友,最有效的避免封号方法一定是尽可能的减少高价和重复铺货,严格遵守平台规则,或者在平台邮件预警的时候千万要尽快调低价格和下架重复产品,将风险降到最低。
(图片来源:wayfair邮件截图)
版权声明:本文发布于亚马逊全栈服务 内容均来源于互联网 如有侵权联系删除