ebay商家被限制了，就意味着商家在运营店铺期间有出现违规的情况，从而导致账号被限制了。 eBay卖家账号被取消了的话，肯定是有原因的，卖家朋友们一定要搞清楚原因，然后去进行申诉，如果申诉不了的话，就只能重新注册一个账号进行运营。

哪些原因造成的？

1、销售仅售产品

eBay平台上也是有一些禁售产品的条例的，如果卖家销售了禁售商品、仿品等产品的话，那么就是违规，这样账号就会被限制的。

2、差评过多

如果店铺商品的差评比较多，那么也就是给买家带来了不好的购物体验，那么对平台也会有一定影响，也会造成账号被限制。

3、重复刊登

其实跟其他平台一样，eBay都是不允许卖家重复刊登，或者是选择产品刊登出现违规信息等情况的出现的。

4、新账号受到限制 

如果是新到eBay开店的账号，店铺里面的销量到一个额度时，就会被限制。

5、自动退款的设置 

如果商家设置了自动退款的话，那么账号的刊登功能是会被限制的，因此大家也要注意以下。

如何恢复帐户？

恢复帐户的程序非常简单，只需等待暂时冻结期结束，对物品刊登进行更改，或者向我们提供更多信息，具体取决于您的帐户被限制或冻结的原因。您可以在我们发送给您的消息中找到所有相关详情。

如果您的帐户被限制或冻结是因为您有销售成本需要支付或需要补偿 eBay 给买家的退款，您可以进行单次付款来解决问题。我们收到付款后就会恢复您的帐户。

要进行单次付款，请执行以下操作：

转到我的 eBay或卖家专区中的付款。

选择单次付款进行支付。或者，添加新的支付方式。

如果 eBay 目前没有为您提供管理支付服务，您可能还需要完成卖家注册，帐户才能完全恢复。

在大多数情况下，都可以通过进行单次付款或按照我们在“消息”中发送给您的电子邮件中介绍的步骤来解决帐户被限制或冻结的问题。

请警惕关于帐户被限制或冻结的假冒（虚假）电子邮件。要确认某电子邮件是否由 eBay 发送，请查看您的消息。如果您找不到该电子邮件的副本，则表示该电子邮件不是由 eBay 发送的。

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