在大流行结束后的时间里，随着物流、生产业等分支板块的满血复活，进入跨境行业的卖家逐渐增多。但无论是小卖大卖，快速抢占客户资源、做好品牌的营销都是此阶段尤其重要的。 那么首先，品牌营销团队需要确定即将进行的营销工作从何处着手进行，并确定目标是在哪些方面收获回报。
但由于中小型企业 (SME) 往往受限于有限的人员和预算，在这种情况下开展活动，更需要提前进行有意义的探索准备，完成一场能够带来确切收益的营销行为。
短视频行业在海外蓬勃发展，并与电子商务关系愈加紧密，这是达人营销支出持续增长的重要原因之一。行业预测到2022年底该领域将占近50亿美元的市场支出。如果您在2023年负责一家初创公司的达人营销并正在寻求一些建议关于如何设定目标、寻找内容创作者和衡量结果，请阅读下面的总结提示。
一． 确定营销活动的目标
活动是为了目标服务的，首先应确定需要通过有影响力的达人进行营销活动为品牌实现怎样的目标，合理清晰的目标将为达人营销活动奠定策略的基础。在有了基础策略的框架后，围绕制定的目标需要考虑品牌或产品的核心竞争力、在什么平台上对其进行宣传、以什么方式宣传、在哪个营销档期进行、预算成本等关键问题以制定具体营销策略内容。且在完成这些准备工作后，需要实时跟踪营销活动中检测成功与否的核心目标以及它们可能提供的长期价值：
- 网站流量
- 线索产出
- 链接点击/转化
- 品牌曝光量
- 增加社交媒体关注者和参与度
二．确定匹配的目标受众
要完成营销活动，消费者也是极其重要的一环，首先要参考品牌潜在消费者的特性，基于他们的角度去策划活动并选择匹配的创作者。这样可以大大增加活动与受众的匹配度，提高潜在客户转化率。想要分析潜在客户的特性，需要根据数据研究、客户数据和产品属性进行推测：
- 已有消费者的性别年龄基本盘占比如何？
- 产品能够吸引他们的关键性原因？
- 已有客户通常来自哪些渠道？
- 类似的潜在客户存在于哪些社媒上？
- 各大社媒的主流内容形式是什么？
解决了这些分析类的底层逻辑问题，就可以了解到当前客户们的具体画像，可以根据该画像为目标达人设定标签以找到匹配的内容创建者。
三．找到合适的创作达人
由于不可避免的信息差以及地理区别，由品牌的营销团队去独立寻找类似TikTok、Instagram等海外社媒上的创作红人仍具有比较高的难度系数，尤其是品牌所需达人所属为高竞争行业（品牌所在行业饱和度高）时。但寻找匹配的达人的过程中可以将相关性和参与度放在首步：
1.利用已有的客户及品牌拥护者
可以对品牌自身的官方社媒进行搜索优化，以便寻找到稳定的品牌拥护者群体，并从剩下的关注者或高互动率的人中筛选出对你的品牌感兴趣的潜在客户。通过一些深度研究帮助他们了解并推动其喜欢你的产品或服务，使得他们成为你下一次活动的潜在推广者。
2. 使用功能完善的数据分析工具
目前市场上有大量免费和付费的分析工具，通过使用工具可帮助品牌缩小对创作达人的搜索范围。虽然免费数据库对预算有限的中小型企业更友善，但付费工具的功能更加强大，更值得投资。
3.善用标签寻找匹配KOL/KOC
根据客户画像及其常用的的社交媒体平台，通过其中点击率较高的话题标签去查看、了解具有影响力的KOL，或通过查看话题标签下相关的帖子、参与度、原创内容等，挖掘有潜力成为创作达人的KOC。
4.创建合规可靠的合同
合同能巩固营销活动的可靠性、合法性并保障品牌进行时的权利，同时合同可以为内容创建者提供创作自由的发挥空间。合同应包括内容类型、发布地点、时间和频率，通常需要涵盖以下内容：
- FTC联邦贸易委员会指南
- 品牌要求
- 知识产权内容权
- 排他性
- 取消或终止的理由
- 保密协议/保密
5. 根据指标波动分析结果
在一次营销活动结束后，需要返回到一开始制定的营销策略进行目标对比以确定支出和收获是否对等。同时，根据相关的关键绩效指标，通过分析结果确定下一次的营销活动应该如何进行。具体的关键性指标通常有这些：
- 使用的促销或优惠券代码
- 曝光量
- 新的关注者
- 内容互动和参与度
- 品牌提及
- 下载
- 网站流量
- 点击率
当然，在营销活动中，销售额往往是直接可以用于衡量回报的项目，但想成为以长期销售为导向的达人营销活动，单次销售额只是目标的一个组成部分。如果没有前期的合理内容策划和目标用户洞察、达人匹配等，也无法实现销售上的长期转化。
