一个商品的详情页很大程度上可以影响消费者的购买决定，不过很多小白卖家并不知道如何优化跨境电商平台的商品详情页，有卖家在详情页中的翻译特别蹩脚，也有卖家直接上传中文版详情页，但是这些操作都会大大降低消费者的购物欲望。
要知道，消费者在网上购物时也有很多顾虑，比如说，太明显担心实际收到的货和商品图不符，也担心货品并不如详情页介绍中的那样有用，也会纠结到底要买哪个款式和颜色。
所以卖家在上架商品前，要掌握消费者购买心理，同时知道自己到底要上架什么类型的产品，主推什么样的款式。以在Gmarket平台上架香薰为例，可以先确定上架后主推的产品，然后在平台上搜索一下类似的商品关键词↓
1、先找到Listing广告商品的位置，因为在这个广告位商品的排序是按照最近一周销售量来排名的，所以可以了解到Listing广告前面几个商品的销量在近期的提升情况。
2、按照贴近自己预备上架的商品类型，选择几个销量比较高且评论多的商品点击进去查看。
3、 看商品的评论。按照最新顺序开始查看，可以从下面的购买评论里看出最近大部分买家购买的商品款式/味道，从而了解最近受欢迎的趋势，可以以此来决定在产品上架后主推的味道，并选择组合销售还是单品销售。
4、 点击买家对于商品提出的疑问了解大部分买家比较担心的问题，对于配送问题的疑问可以忽略不看。比如说，下图中有买家提出香薰的制作日期是什么时候？什么样的香型比较持久且比较浓？那么就可以根据这些问题看自己的详情页能否对这些问题进行解答，这也是更加了解自己产品的一个过程。
当然，也不能只看一个商品进行对标学习，上架之前最好多挑几个销量高的商品去收集买家评论及担心的问题，深入了解买家需要的是什么样的商品，如何去解决买家的不安感。
这个过程也可以总结为PASONA分析法：
P—Problem：按照前面的方法找到买家直面商品提出的问题及对产品的要求
A—Affinity：站在买家的角度理解那些问题
S—Solution：提出能够解决那些问题的方法
O—Offer：定好准备上架的商品的款式、价格及基本信息
N—Narrow：缩小产品目标人群，向可能对商品感兴趣的消费者进行营销
A—Action：提出现在一定要购买这个产品的理由，展示出销售的优惠力度
之后就可以根据PASONA法的分析开始准备详情页了（以旅行收纳包为例）↓
1、P—在详情页最上端就可以先提出买家可能会顾虑的问题：
·旅行时收纳衣服很困难吗？
·去旅行前开始收拾行李就用光了力气吗？
·旅行回来的时候因为购物又多了很多行李吗？
2、A—接着写上富有同理心的话，站在买家角度探讨问题，让买家安心：
·我之前去国外旅行的时候也有过这种行李太多导致在机场很累的困扰
·旅行后行李太多了打包起来很困难！
3、 S——介绍产品的优势，提出这款产品不会有以上的问题:
·说明这款产品能够压缩50%的大小（可以放上对比图）
4、O—详情页中表明商品的优势/特点，写上各种功能，让买家更加了解产品优势：
·旅行中水不小心倒到包上了吗？ 以后不用担心了，这款产品用了放水材质所以水到了也不会倒进包里！
5、N—详情页里可以对特定买家进行推荐，并且放上产品认证书/售后时间/退换货时间等。
6、A—最后在详情页上写上限时的优惠政策/是否有赠品，刺激买家下单。
