今天我们来给大家分享我们卖家朋友小文的TikTok出单历程,希望对刚起步还未出单的TikTok小白们有一些帮助。
由于小文之前从未接触过跨境电商,也并未接触过TikTok这个行业,所以在刚入行,她就踩了坑:
误区一:我以为有粉丝就能变现,于是她花费了大量的时间去拍视频,学习影视剪辑,学如何用PR去字幕,用arttime生成字幕......
结果半个月时间过去了,才做了300多个粉丝,一天工作十几个小时,根本没考虑后面变现的问题。
误区二:没有提前了解行业资讯,就吭哧吭哧做视频了,导致之前做的账号,用的哪国的IP注册都不清楚。
等到后期我们团队去排查的时候,才发现,她的IP是美国的,但是她是做英国小店的,下单直接为0。前期半个多月的辛勤付出直接打水漂。
误区三:小店上架商品不熟悉并且类目太杂,导致产品尺寸重量差异太大,需要手动一件件更改,后期发现这个类目不适合,全部下架,又浪费了几天的时间上架编辑。
误区四:没有提前对自己的产品货源和包装进行了解,出第一单的时候找了十几个小时才找到一家有卖同款的。
最无语的是,对方要1000个起卖,小文多次和对方沟通好好不容易才说服厂家100个卖给她,这无形中也导致库存产生。
接下来还有包装、面单等问题,家里甚至连一个像样的包装袋都没有,面单也不知道去哪打印,急的像热锅上的蚂蚁。
如果是一开始就学TK跨境训练营课程的朋友,可能就不会踩和小文一样的坑了。
这4点都是新手容易踩的坑,我们的课程里面都有讲,由于第一、二点比较简单,所以我就重点讲讲第三点跟第四点吧。
01
TikTok选品上架
1、产品定位:分析市场趋势,选择自己熟悉的领域上架热门款,虽然说量大出奇迹,但也要考虑自己的精力有限,特别是个体创业的伙伴;
因为上架的太杂,尺寸差异太大会导致后期出单时效的问题,临时买包装根本不够时间;
2、上架产品:采集过来的产品,最好都在妙手搜同款看看拼多多,阿里是否有同款能买的,虽然浪费时间,但是对出单后期能减少很多麻烦;
小文出单的那款产品就是因为款式太多太杂,花了十几个小时问了十几个商家都没有现货,与其后期焦头烂额还不如前期多花一点时间;
毕竟上架产品没有时效,但是物流是有时效的;
3、编辑产品:最好把同类型的一起编辑,产品尺寸和重量相差不大的批量编辑取中间值,能一定程度提高工作效率,也能保证不会造成大的亏损:后期出单再微调;
4、修改地址:这个很重要,一定要提前把发货地址改过来,小文当时是找人拿的现成店铺,地址都不知道是谁的,如果等到出单才考虑这个,地址审核都要不少时间;
因为前期发货地址没有更改,直到打包好准备发货的时候才发现发货地址怎么跑河南去了,临时赶紧改地址,结果还要审核;
到第二天实在等不及马上点发货,然后急忙联系万色物流确认,然后给司机发定位;基本上都是风风火火,乱七八糟,手忙脚乱。
02
TikTok账号运营
1.新手做废几个号,都是很正常的事,可以多去购买几个邮箱注册,批量养号,开通小店运营,先最小化将流程跑通;
2.视频内容的话贴合自己的产品定位,关于如何找到自己的账号定位,如何做出优秀的视频,可以看看下面这些文章:
如何在TikTok做出爆款视频?0成本保姆教程
干货!手把手教你从0~1批量剪辑优质视频
同样是TikTok小号,为啥别人拍几条就涨粉 100 多万,你的一直不火?
03
TikTok出单发货
1、产品定位:分析市场趋势,选择
1.可以选一两款便宜的热门款主推,先让自己走完整个闭环,这样的话后期有价值的订单你就知道怎么做了,反正前面的这几单就拿来练手,让自己能做到胸有成竹;
2. 虽然才刚做,也要每天多次习惯性的打开小店后台查看有没有订单,因为你可能头一天上架,第二天就直接出单了的。等到(北京时间)晚上十点才看后台都浪费了好几个小时了,最重要的就是我们这边的晚上人家还是白天。
晚上找货源,问的人都没有,小文只能一家一家后台留言,一直到白天八九点才慢慢收到回复,基本上就是一个晚上都没睡;
然后白天又找了一天货,就找到一家东莞有同款的现货,但是要1000个起订,2块钱一个,等于直接要付2000块。订单还没开始做呢,就逼着囤库存。
光找产品就花费了小文不少的力气,接下来还有更意料不到的事情:
当小文好不容易找到了一家,经过一番软磨硬泡,厂家答应100个卖给小文。但是在发货环节,小文又遇到问题了:
1、厂家发货地址在河南;
2、面单需要热敏纸;
于是小文又去店铺后台修改发货地址,接下来就是待审核。
面单问了一圈做外贸的工厂,他们都用的针孔打印机,不一样。
小文只好去某宝找了一台从广州发货面单打印机,要求发顺丰,这样也能保证第二天能到。
没想到的是,打印机寄出地址不是广州,居然是广西北海,卖家还说要3天才能到,小文只好马上退单。又去找了几家,最后只好加价100,终于找到一家能从广州发货的。
到下午五点,小文的店铺地址还在审核,于是她急急忙忙找客服审核;客服说看一下,然后就没有然后了;这时小文的发货时效快到了,她就先点了发货;
按这样来看,第二天小文的产品,打印机,地址都OK了吧;然而不是,做产品的工厂忘记发货了,地址也还是待审核:
一到8:00小文就开始催工厂发货,找万色客服帮我核实地址;结果工厂那边一直到10点才寄出,还好小文补了20块让他寄顺丰,下午一点就到了;
万色那边也终于回复面单直接打印就可以,并且给了司机的电话给小文,但是打印机和货物都没到。
终于拿到产品了,打开一看一盒10个,单个这么小,还要自己包装;
司机电话也来了,说三点取件;还有不到两个小时,但是打印机也没到还在中转站,啥包装袋都没准备;
拿着家里现有的材料包了几次都不行,实在没办法跑到菜鸟裹裹问,没有... 跑到顺丰那边有没有合适的,还有有个快递小哥给了小文气泡棉和防水袋教她怎么弄;
后面勉强包成这样了:
你没看错,这不是热敏纸,打印机直到晚上6点才到;小文跟客服再三沟通实在没办法了,他同意人工录单,无奈就这样贴了;
还有一个小细节,有好几单都没有同款,小文直接全部双倍发货的;怕引起投诉这样的问题,再加上时间差也等不到客户回复;
大家实在没办法的情况可以试试这样操作。
小白的蜕变总是伴随着痛苦的快乐,好在凤凰涅槃之后的风景会更美好。如今小文同学已经顺利进阶,靠短视频和直播带货完成了150磅的小店任务,顺利开通了东南亚全球店。这与她刻苦奋斗,不畏困难的精神分不开。