根据相关资料数据统计,在 2022 年,Tik Tok Shop 共引发了5次影响力较大“封店潮”,严惩小部分不合规经营的卖家,同时陆续发布了多项政策新规,倡导商家合法合规经营,无不表明了 Tik Tok Shop 在规划店铺合规经营上的决心。那对于新卖家要而言,如何相应官方政策,避免Tik Tok违规导致店铺被封呢?
以下是一些实用的提示,能极大帮助卖家避免违规发布商品。
- 在发布商品之前,请查看禁售和限售商品清单。
- 禁止卖家在TikTok上发布、分享或推广禁售商品。禁售商品包括但不限于:
类别 |
描述 |
火器、弹药和武器 |
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危险物品 |
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人体部位和人体遗留物 |
包括但不限于任何人体部分、人体排泄物和体液。 |
动物和动物产品,受保护的野生动植物 |
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成人商品及服务 |
与性有关的成人商品和服务。 |
歧视性和冒犯性商品 |
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非法药物及药物用具 |
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安全和隐私 |
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政府和军事物品 |
政府、警察或军队发放的物品和设备。 |
硬币、现金、礼品卡和金融产品 |
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可能助长非法活动或不诚实行为的商品 |
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未经授权/不合格的药品和医疗器械。 |
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其他禁售商品 |
根据适用的法律法规禁止销售的任何商品(包括禁止线上销售)。 |
- 禁止卖家在TikTok上发布、分享或推广不支持的商品。不支持售卖的商品包括但不限于:
类别 |
描述 |
减肥产品 |
任何类型的减肥产品或健身补充剂。 |
药品 |
所有类型的药品,包括处方药和非处方药。 |
医疗器械 |
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各种食品 |
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一些二手商品 |
二手内衣、包装被打开的美容和个人护理商品等等。 |
成人商品及服务 |
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酒精,烟草,电子香烟,和相关商品 |
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汽车及汽车零部件 |
包括但不限于:
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媒体商品 |
包括但不限于录音、录像、和电子游戏。 |
虚拟商品 |
包括但不限于会员资格、服务、保修、订阅、书籍、杂志、报纸、音乐、视频或其他商品(如充值卡)的数字下载。 |
服务 |
任何类型的服务。 |
政治商品 |
任何带有政治成分的商品。 |
动物真皮 |
任何动物的真皮或含有真皮的商品。 |
各种母婴用品 |
各种孕产妇、育婴、尿布和婴儿安全商品 |
各种年龄限制商品 |
这包括但不限于菜刀、电动工具,如锤子、刀、钳子、锯和斧子。 |
各种物流禁运品 |
这包括但不限于:来自疫区的动植物源及其他检疫物;各类急性毒物;动物源性饲料;生物制品;食品;贵金属;不雅和淫秽色情制品;毛坯钻石,未切割或未抛光且未镶嵌在珠宝中的钻石;无线电发射器;植物和植物制品;土壤;各种有机生长介质;动植物的身体部分;遗骸;尸体和标本;肥料;部分液体或膏体形式的商品,例如香水、指甲油、喷雾状防晒霜、以及其他任何超过100ml的液体等;管制药物;武器;纯电池和移动电源;食品;受出口管制的商品;不得合法进口到买方所在国家/地区的商品 |
禁售商品存在安全隐患,并可能侵犯TikTok顾客的合法权利。为了确保安全的购物体验,卖家不得提供任何禁售或限售商品。
2、未经授权不得发布品牌商品。
卖家和用户只有在事先获得品牌所有者授权的情况下,才能发布品牌内容和销售品牌商品。此外,卖家必须先获得授权才能销售带有其他用户或品牌名称或徽标的商品或分享他人拥有的内容。
3、只推广合适的和有效的商品。
促进业务增长的关键是在直播时推广真实的授权商品。TikTok Shop可能随时对商品发布或直播内容进行审核,以确定是否违反了任何规则。
二、如果发布不支持售卖的商品会发生什么?
TikTok Shop可能随时审核商品发布,并可能对违反“不支持售卖商品规则”的卖家采取强制措施
- 拒绝商品发布。
- 从卖家商店中删除商品。
- 不遵守规则的处罚分。
如果卖家对于处罚有异议,可以在店铺诊断上申诉。
点击此处,或扫描下图二维码,免费咨询入驻 TikTok Shop 东南亚开店。
封面/图虫创意