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9月15日,速卖通发布双十一国内退件延迟公告,原文如下:
因2021年双十一期间包裹量较大,为保障您的包裹能快速正向发出,2021年11月11日0点起至2021年11月30日期间仓库将暂时停止国内段退件包裹操作,因此您这段时间内产生或还未退回的包裹,会在12月起开始逐步安排退件,整体国内退件时效会较日常有10-15天的延迟,还请您耐心等待,感谢您的理解。
为了避免您的包裹无法及时退回导致影响您的交易,还请您务必注意如下几点:
1、发出的货物符合线路寄送限制,避免因不符合线路要求导致包裹退回或销毁,影响您的发货时效;
2、请注意检查您的ERP系统设置,注意正确申报您的包裹重量、是否带电等条件。
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