据外媒报道,6月19日,亚马逊宣布在全美推出快递储物柜服务“Hub by ”。此前,亚马逊在少数美国城市推出了试点服务。在纽约和旧金山等试点运营城市,目前亚马逊Hub服务已获得50万用户。
亚马逊快递储物柜的运营模式与中国市场的较为类似。在中国,快递储物柜已司空见惯。不同之处在于,亚马逊的储物柜全部设在公寓楼内部,主要针对公寓楼住户。
Hub服务为消费者提供安全的物品寄存地。亚马逊快递人员将包裹放到储物柜后,网购用户根据密码可打开储物柜提取商品。
需要指出的是,亚马逊的快递储物柜服务将作为一个第三方服务,面向其他电商公司和快递公司开放,而不仅仅服务于亚马逊网站的购物者。任何发件人寄出包裹均可使用Hub系统。
亚马逊旗下部门Amazon Worldwide Lockers and Pickup负责人Patrick Supanc表示,Hub服务基于亚马逊的储物柜系统搭建。目前,Fairfield Residential、摩根大通资产管理公司、Pinnacle、WinnResidential等公司已签约使用Hub服务。
快递储物柜的投放将提升快递员配送包裹的效率。而亚马逊推出的此项“Hub by Amazon”服务,也被认为是亚马逊电商配送的最后一公里服务。对于普通独栋住宅用户,亚马逊推出了“送货进家”服务,而对于公寓楼住户,快递员将商品储存在储物柜中,等待买家方便时自行收取,显然是更为快捷高效的方式。