（图片来源：图虫创意）
据eMarketer早前报告显示，早在2019年拉美就一跃成为全球第4大零售市场，2021年拉美电商规模将达1180亿美元。其中，墨西哥作为拉美第二大电商市场，一直备受关注。
根据墨西哥在线销售协会(AMVO)数据显示，2021年墨西哥电商GMV达到4013亿比索，同比增长27%，超过世界平均水平(16.8%)。与此同时，Statista预测，2022年底，墨西哥将有6400万电子商务用户，到2025年，这一数字有望达到7790万。可见墨西哥发展潜力巨大！
可预见的巨大增长空间吸引了众多卖家提前布局，那么墨西哥跨境前景到底如何？来跟随小编一探究竟。
1、市场概况
墨西哥人口：1.289亿
语言：西班牙语
货币：比索
互联网渗透率：72%
跨境电商市占率：30%（2022预测）
墨西哥是拉美排名第二、世界第十六的电商市场，2021 年电商总收入为 230 亿美元。预计未来两年将以 6.5% 的年复合增长率增长，到 2024 年，墨西哥电商市场规模将达到 274 亿美元，消费者数量将达7370万。
2、消费者特征
墨西哥主要网购者年龄在25-34岁之间，其中女性占比47%，男性占比53%。据 AMIPCI e IAB Mexico 数据显示，墨西哥人平均每天上网时长为 7 小时 14 分钟，比20年多出 1 小时 3 分钟。
根据德勤的一项研究(2021)表明，59% 的墨西哥在线购物者更喜欢使用智能手机购物，20% 更喜欢使用笔记本电脑购物，8% 更喜欢使用台式机购物，7% 更喜欢使用平板电脑购物。各项数据表明，使用移动端购物也正在成为墨西哥网购者的常态。他们选择跨境网购的主要原因是为了寻找本地没有的独特商品和更高的性价比。
在支付方面，43%的本地人使用信用卡，26%的人用借记卡，还有16%使用现金支付，10%使用电子钱包，剩余人群使用银行转账或其他方式。
3、社交购物
常用的软件有Facebook、WhatsApp、TikTok、Instagram、Twitter。
在墨西哥，消费者每月在不同社交媒体上花费时间为 8 到 29 小时，超过85%的受访者确认曾通过Facebook购买产品或服务，近40%的人是通过WhatsApp进行的。有30%的人通过Instagram进行了此类购买，TikTok和Twitter是消费者购买前会查看的APP，人们会在网购时参考社交网红的推荐产品并比较价格。
4、电商平台与品类偏好
据Ecommerce DB调查，以2021年营收统计，墨西哥电商市场最大占比为亚马逊（17 亿美元），沃尔玛（11 亿美元）次之，SHEIN（ 9.18 亿美元）第三，以上三者占墨西哥所有在线购物平台收入的15%。
此外，从用户访问量来看，21年排名前五的分别是拉美本土电商平台Mercado Libre Mexico、Amazon Mexico、墨西哥百货连锁店Coppel、Walmart Mexico、和墨西哥连锁百货公司Liverpool。
当地消费者喜欢的品类如下：
电子与媒体——30%
时尚—— 25%
玩具、爱好和 DIY—— 18%
家具和电器—— 16%
食品和个人护理—— 10%
5、墨西哥物流痛点
墨西哥网购者对物流时效没有太高要求，超过一半的人宁愿多等也不愿支付额外物流费用，尤其是当购买的物品价值不高的时候。而对于高价值产品，则希望可以包邮。墨西哥消费者对跨境网购交易较有耐心，大部分愿意为海外订单等待7-30日。
中国是墨西哥在全球第二大贸易伙伴，墨西哥也是中国在拉美地区的第二大贸易伙伴。中国作为全球制造出口大国，已成为墨西哥网购选择的目的大国。但跨境运输和墨西哥境内清关派送目前仍是跨境物流难点；存在清关难、清关长、派送慢等问题。
主要是因为：
1、墨西哥管控进出口相关部门关系复杂，并且经常轮换。
2、墨西哥对于进口货物的清关、查验、税收、认证要求非常严格，由此导致清关慢、扣货率高。
3、墨西哥治安环境比较复杂，很多物流公司运输派送货物都需要武装押送。
4、墨西哥疫情反复，人力效率非常低。
（图片来源：安骏）
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（编辑：江同）
