刷单或测评、删差评、索要好评（包裹内放置礼品卡或返现行为诱导好评或站内信与买家沟通诱导留评）、被买家举报索要好评、用自己的买家账号给你自己好评或者给竞对留一个差评、利用自己网站或社交平台做引流、合并变体共享评论、下单买家号有问题等。
平时卖家可以综合上述方向，对账户做一个综合的评估，遇到平台突然发难，也可以明确申诉的思路。收到邮件后可先开case，致电卖家支持客服帮忙查看具体违规ASIN，判断出自己做了哪些违规操作。
一、列明刷单记录老实挨打
第一，最好做一个店铺的体检，能够清晰了解到哪些订单被亚马逊登记为刷单记录，然后列明刷单的单号，必须是把所有单号列出；
第二，一定不要狡辩，要承认错误，要态度诚恳，英语水平可以不高，但态度不能不真诚;
二、长远计划如何痛改前非
①要保证自己会正确获取Reviews，比如通过早期评论人计划；vine计划；通过FBA提高配送时效；通过提高产品质量增强客户满意度；通过增加差异化吸引更多客户提高销量等等。
②我们要态度诚恳的面壁思过，完完全全遵守亚马逊各项规则；严格控制ODR；提高售前售中售后服务水平；增强团队高效协作；完善店铺运营的各项工作；以及产品或供应链的优势。
三、发送邮件
提交申诉信时，不仅需要点击后台申诉按钮提交，同时还应该给事件相关亚马逊团队发送申诉信，这样有助于加快审核周期，提高通过率。发送时间最好放在非工作时间，和当前封店事件较少的时候。（不完全准确，需要自行判断）
四、相关邮箱
1、美国站
绩效团队：
seller-performance-policy@amazon.com
seller-performance@amazon.com
pq-seller-assessment@amazon.com
pq-sv-appeal@amazon.com
enforcement-appeals@amazon.com
SFP账户冻结：
sfp-performance@amazon.com
Listing被封：
pq-policy@amazon.com
seller-appeals-pq-dispute@amazon.com
listing-evaluation@amazon.co
pq-review@amazon.com
pq-review-lvr@amazon.com
pq-offer-review@amazon.com
Listing违规：
listings-report-proactive@amazon.com
知识产权侵权警告：
notice-dispute@amazon.com
notice-request-dispute@amazon.com
受限制产品被冻结：
pq-internalreports@amazon.com
产品安全政策：
safety-policy@amazon.com
review问题：
review-seller-appeals@amazon.com
专业账户健康计划：
prohealthcare@amazon.com
Plan B产品申请：
mps-review@amazon.com
退款申请：
payments-funds@amazon.com
付款查询：
disbursement-appeals@amazon.com
专利中立评估计划：
patent-evaluation@amazon.com
2、英国站
绩效团队：
seller-performance-policy@amazon.co.uk
seller-performance@amazon.co.uk
欧盟KYC：
seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
英国插座问题：
seller-performance-ukplugs@amazon.co.uk
侵权问题：
notice-dispute@amazon.co.uk
notice-request-dispute@amazon.co.uk
支付款查询：
disbursement-appeals@amazon.co.uk
3、西班牙站
绩效团队：
performance-vendedor@amazon.es
侵权通知：
notice-dispute@amazon.es
4、意大利站
绩效团队：
performance-venditore@amazon.it
performance-venditore-politiche-dicondotta@amazon.it
付款问题：
revisione-pagamenti@amazon.it
侵权问题：
notice-dispute@amazon.it
5、法国站
绩效团队：
performance-vendeur@amazon.fr
侵权通知：
notice-dispute@amazon.fr
6、德国站
绩效团队：
verkaeufer-performance@amazon.de
verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de
pq-product-review@amazon.de
侵权通知：
notice-dispute@amazon.de
付款问题：
payments-nachforschungen@amazon.de
7、加拿大站
绩效团队：
pq-seller-assessment@amazon.ca
seller-performance-policy@amazon.ca
侵权通知：
notice-dispute@amazon.ca
notice-request-dispute@amazon.ca
